
服务内容

售前技术支持
选择合适的解决方案面向未来培养人才
基于对国内外工程教育改革需求的理解,为客户推荐最合适的解决方案
售后技术支持
技术支持工程师、现场应用工程师和系统工程师通过团队分级协作,为客户提供高效的支持
定期在全国举办师资培训活动
售前服务

售前服务
专业售前技术工程师带您了解产品及解决方案。

方案配置
提供产品讲解及方案指导。

上门演示
天空智算提供免费上门演示,帮助您梳理痛点难点,给到产品匹配的解决方案。

专属定制化服务
大客户定制个性化产品解决方案。非标化服务,根据客户需求而定。
售后支持

全程辅助
专属客服经理将通过多种方式对客户进行产品使用过程指导,并根据客户反馈的问题进行分析和优化建议。

及时响应
电话、微信、官网等多种渠道的及时接待响应,7X8小时实时响应。

技术文档
提供完善的解决方案及产品技术文档资料。

客户成长
定期在全国举办师资培训活动。
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